21/10/2011: No dia 21 de outubro de 2011, a Gerência de Planejamento e Orçamento da CIDASC, em conjunto com a RESULT Consultoria, promoveu um curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) específico para os diretores da CIDASC. O curso teve duração de quatro horas e foi ministrado por Alcides Andujar, consultor certificado pela ABMP (Association of Business Process Management Professionals) e que está atuando na implantação da gestão por processos na CIDASC.

O propósito deste curso foi dar aos diretores noções gerais sobre o gerenciamento de processos de negócio. O BPM é uma abordagem disciplinar que visa identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar result ados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização.

A implementação do gerenciamento dos processos de negócio é uma das entregas do Programa de Reestruturação da Gestão da CIDAS (Pró-Gestão), criado em 2010, com o propósito de dotar a CIDASC de instrumentos essenciais para melhorar a gestão das pessoas, dos processos e das ações que desenvolve.

CIDASC promove curso de BPM aos seus diretores