Nesta edição do BPM Day, importantes organizações como a McDonald’s, Rhodia Fibras e Natura apresentaram seus cases de implantação de gerenciamento de processos de negócio. Alan Luiz Rizzoli, da Gerência de Planejamento e Orçamento, representou a CIDASC no evento apresentando especificamente a Cadeia de Valor da organização.

A cadeia de valor é uma ferramenta elaborada pelo norte-americano Michael Porter que permite a compreensão do negócio ou negócios de uma organização, a delimitação dos processos de apoio, processos de gestão e processos primários. A cadeia de valor também possibilita a identificação dos processos que permeiam a organização, tanto os processos existentes, processos que não existem e deveriam existir, assim como os processos existentes porém não estruturados.

O BPM Day já foi realizado em diversas capitais brasileiras, fazendo parte da política de disseminação do gerenciamento de processos de negócio do Capítulo brasileiro da Association of Business Process Management Professionals (ABPMP Brasil).

Nossos sinceros agradecimentos aos colaboradores envolvidos no trabalho de mapeamento de processos da CIDASC, a Gauss Consulting Group e a ABPMP Brasil, organizadores do evento, ao consultor Alcides Andujar e a Result Consultoria por viabilizarem a participação da CIDASC neste importante evento.

Alan Luiz Rizzoli
GEPLA